Centro Europeo de atención al cliente precisa urgentemente agentes para el mercado español con conocimiento medio de inglés para propósitos de formación y comunicación interna:
Ofrecemos:
·1200 € netos mes
·Contrato permanente y directamente por la empresa
·Horario: lunes-viernes de 9:00 a 17:30
·5 semanas de formación pagadas p
·Beneficios de empresa: seguro medico privado, ticket gourmet con valor de 5€ al día, disfrute de todos los festivos de España pagados, excelentes planes de conciliación laboral...
Funciones
·Atención a clientes españoles, usuarios de vehículos Opel a través del teléfono, e-mail y correo ordinario.
·Resolver dudas, gestionar y tratar quejas, dar información sobre nuevos productos y servicios
Aptitudes profesionales
·Trabajar con propia iniciativa con el objetivo de resolver todas las dudas o quejas que el cliente pueda tener
·Seguir las políticas y procedimientos de General Motors para la resolución de problemas con clientes.
·Negociar con otros departamentos y jefes de equipo para conseguir los objetivos
·Buenas maneras al teléfono
·Conocimientos de informática: Windows Package
·Español como lengua materna a nivel escrito, hablado y de compresión.
·Conocimiento medio de ingles para formación y comunicación interna entre departamentos.
·Entendimiento de la cultura española
·Capacidad para disfrutar trabajando todo el día con clientes, a veces disgustados
·Capacidad de trabajo en equipo
·Habilidad para trabajar bajo presión
·Call centre experiencia o experiencia en atención al cliente
Ventajas
·5 semanas de training pagadas
·Trabajo en un ambiente multicultural con gente de diferentes países de Europa como Portugal, España, Francia, Italia, Bélgica y Holanda
·Moderna oficina
·Continua formación
Interesados, por favor enviar CV en inglés a la dirección de email proveída lo antes
posible. Todos aquellos CVs en castellano quedarán directamente descartados del
In Loquo you'll find several ways to give more visibility to your listing.
"Top - Ads" service
This service allows you to put your listing in a exceptional spot for a a detemined amount of time.
You can execute the Top - Ads service in any of these ways:
With credit card or direct debit (for amounts bigger than 10€), by clicking
here. (new)
If you want more information about this service and its conditions click here
Visibility Pack
This service allows you to schedule multiple bump-ups for your listing, as well as highlighting it, and pay it all in one transaction.
You can pay in any of these ways:
With credit card or direct debit (for amounts bigger than 10€)
Click here to see options and prices for this service.
For more information about this service, clic here
Service "Bump up a listing"
This service allows you to move your listing to the beginning of the list.
You can bump up your listing with any of these methods:
Sending a SMS with the text: SUBIR M1749888 to the 7393. Cost of the SMS 1.39 € (Included VAT)
With a credit card, following this link. Cost 1.20 € (Included VAT)
With a phone call to 905 01 51 55. Select option number 1, and your listing's code is 021749888. Cost of the phone call from a land line 1.28 € (VAT included). Cost of the phone call from a mobile phone max 2.16 € (VAT included)
For mor information about this service and its terms please follow this link
Service "Highlight a listing"
This service allows you to highlight your listing and give it more visibility than the others on the list.
You can highlight your listing in any of these ways:
Sending a SMS with the text: DESTACAR M1749888 to the 7393. Cost of the SMS 1.39 € (Included VAT: 16.00%)
With a credit card, following this link. Cost 1.20 € (Included VAT: 21.00%)
With a phone call to 905 01 51 55. Select option number 1, and your listing's code is 021749888. Cost of the phone call from a land line 1.28 € (VAT included). Cost of the phone call from a mobile phone max 2.16 € (VAT included)
For mor information about this service and its terms, please follow this link